Pemahaman Biaya Kualitas dan Pengendaliannya Pada Sektor Manufacturing

Dalam penerapan kualitas pada sektor manufacturing, perusahaan dihadapkan pada biaya-biaya yang harus dikeluarkan untuk menjaga produk berkualitas dan mampu untuk memenuhi kepuasan pelanggan. Adapun kategori yang ditetapkan terkait dengan biaya kualitas adalah penjelasan sebagai berikut.

Adapun proses pengendalian yang dapat dilakukan adalah sebagai berikut.

(1) Prevention Cost

Biaya ini dikeluarkan terkait dengan investasi sistem yang dibuat oleh perusahaan, baik itu dalam bentuk ketersediaan Sistem Manajemen Mutu, Internal Audit, serta proses sertifkasi. Biaya ini tidaklah murah, sehingga amat penting bagi perusahaan untuk secara konsisten menjalankan sistem manajemen yang tepat agar mendapatkan hasil maksimal dari sistem yang dimaksud.

(2) Appraisal Cost

Variabel biaya yang terkait dengan appraisal cost adalah biaya pengujian baik itu pemeriksaan laboratorium serta pengujian produk lainnya. Biaya ini terkait dengan biaya dari pengujian yang dilakukan baik secara internal maupun eksternal. Dimana biaya itu juga meliputi biaya penyediaan dan pemeliharaan peralatan, biaya personel yang melakukan pengujian serta biaya operasional pengujian itu sendiri. Penetapan atas metode pengujian menjadi penentu dari nilai biaya pengujian. Diharapkan nilai pengujian yang dijalankan adalah akurat dan sesuai dengan metode yang telah menjadi acuan.

(3) Cost of Internal Failure

Variabel biaya yang dikeluarkan untuk melakukan penanganan apabila ditemukan adanya produk/ barang yang selama proses produksi. Penanganan ini dapat diminimalkan apabila penanganan proses produksi dapat dikendalikan dengan tepat sehingga tidak memunculkan adanya biaya tambahan yang terkait dengan penyimpangan produk. Biaya ini juga mencakup pada kehilangan atas material dan produk yang tidak terealisasi menjadi produk jadi.

(4) Cost of External Failure

Variabel biaya yang dikeluarkan untuk penanganan apabila ditemukan adanya penyimpangan produk jadi yang telah sampai kepada pelanggan. Biaya ini muncul terkait dengan keluhan pelanggan atas produk, termasuk pergantian, penarikan produk, biaya investigasi, proses penanganan dan antisipasi atas klaim legal ataupun tuntutan lainnya dari pelanggan.

(5) Cost of Supplier Selection

Biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk melakukan pencarian pemasok, pembinaan serta penanganan sebelum memilih pemasok tersebut. Biaya ini dikeluarkan untuk mencegah adanya barang yang tidak sesuai dipasok ke dalam proses yang dapat menyebabkan permasalahan.

Perusahaan mempergunakan quality cost sebagai bentuk indikator kuantitatif terhadap penjaminan mutu atas produk. Biaya ini diperhitungkan sebagai bangian dari penanganan atas produk dan sistem agar memastikan pengelolaan pengembangan terkait dengan kualitas atas produk dari manufacturing. Lakukan proses pencarian referensi eksternal yang tepat terkait dengan proses pengendalian atas quality cost. (amarylliap@gmail.com, 08129369926)

Mengapa Perusahaan Gagal Maju dengan ISO 9001

Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 diharapkan tidak hanya menjadi suatu proses mendapatkan sertifikat saja, namun juga memberikan manfaat untuk dapat memberikan kemajuan bagi perusahaan. Tidak sedikit perusahaan tidak mendapatkan manfaat yang nyata dari proses sertifikasi ISO 9001 itu sendiri. Berikut ini adalah beberapa hal yang dapat menyebabkan perusahaan mengalami kegagalan untuk dapat menerima manfaat yang maksimal dari proses penerapan sertifikasi ISO 9001.

Dengan mempertimbangkan faktor yang dimaksud di atas, alangkah baiknya perusahaan menghindari penyebab gagalnya dari pengambilan manfaat yang besar dari ISO 9001 itu sendiri. Lakukan proses pencarian referensi eksternal yang tepat untuk dapat mengembangkan implementasi ISO 9001 itu sendiri. (amarylliap@gmail.com, 08129369926)

Memahami Bagian-Bagian SOP (Standard Operating Procedure)

Dalam melakukan proses penyusunan SOP (Standard Operating Procedure), ada baiknya pemahaman terkait dengan bagian-bagian dari SOP dipahami dengan tepat. Dengan memastikan bagian dari SOP tersebut, maka diharapkan Standard Operating Procedure yang disusun dapat dibuat secara tepat dan sistematis.

Berikut ini adalah pemahaman yang terkait dengan bagian-bagian dari SOP yang dimaksud.

SOP yang tepat dapat memberikan panduan dan penjelasan proses di dalam organisasi dengant tepat. Penyusunannya sendiri dilakukan dengan evaluasi atas proses serta pengendalian atas proses untuk meminimalkan resiko dan output produktifitas yang tepat. Lakukan proses pencarian referensi eksternal yang tepat untuk dapat memaksimalkan Standard Operating Procedure yang tepat di dalam perusahaan. (amarylliap@gmail.com, 08129369926)

6 Jenis Temuan Internal Audit ISO 9001 pada Sektor Manufacturing

Dalam menjalankan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001, kegiatan internal audit merupakan kegiatan yang wajib untuk dijalankan. Pelaksanaan internal audit itu sendiri bertujuan untuk melakukan evaluasi terkait dengan implementasi dari Sistem Manajemen Mutu. Dari kegiatan internal audit, temuan akan teridentifikasi terkait dengan penyimpangan yang seringkali muncul pada saat kegiatan internal audit ISO 9001.

Dari temuan yang dimaksud, perusahaan/organisasi wajib ntuk menjalankan analisis penyebab serta tindakan perbaikan. Dimana tindakan perbaikan tersebut dapat memberikan sistem yang konsisten yang berhubungan dengan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. (amarylliap@gmail.com, 08129369926)

5 Langkah Penyusunan Dokumen ISO Integrasi

Pelaksanaan Sistem Manajemen Integrasi (ISO 9001, ISO 14001, serta ISO 45001) membutuhkan adanya pengembangan atas dokumentasi yang mendukung business process dari organisasi. Penyusunan dokumen itu sendiri menjadi salah satu langkah yang memberikan panduan pada organisasi terkait dengan bagaimana proses implementasi dapat dijalankan dengan tepat.

Untuk dapat memenuhi standar penyusunan dokumen yang ada, berikut ini adalah 5 langkah yang dapat dijalankan oleh perusahaan untuk melakukan penyusunan dokumen ISO integrasi.

Perusahaan/organisasi untuk dapat mengaplikasikan sistem dengan tepat, dapat mengikuti setiap tahapan langkah yang tepat agar dapat memenuhi standar persyaratan yang ada dan mampu memberikan nilai tambah bagi proses dan produk yang dihasilkan. Penyusunan dokumen memang terlihat sederhana tapi menjadi bagian penting dalam proses implementasi. Apabila sistem tidak terbangun dengan tepat, maka sistem tidak dapat berjalan dengan efektif. Lakukan proses pencarian referensi eksternal yang tepat, agar dapat mengembangkan sistem secara maksimal. (amarylliap@gmail.com, 08129369926)

Pelatihan ISO 9001 untuk Shop Floor Personel

Pelatihan ISO 9001 baik itu pemahaman ataupun awareness terkadang disajikan dalam bentuk program pelatihan yang rumit dengan bahasa manajemen yang kadangkala menjadi sulit dipahami secara praktis. Untuk dapat mengimplementasikan dengan tepat, berikut ini adalah bentuk yang dapat dikembangkan untuk pelatihan pada level shop floor.

Tidak ada salahnya perusahaan mempertimbangkan pengembangan yang tepat terkait dengan penerapan atas pelaksanaan dari Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. Lakukan pengembangan sistem yang tepat dalam perusahaan untuk mencapai target implementasi ISO 9001 yang maksimal. (amarylliap@gmail.com, 08129369926)

Memahami Komitmen Manajemen dalam Pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001

Dalam penerapan yang terkait dengan pelaksanaan dari Sistem Manajemen Mutu ISO 9001, peranan manajemen adalah penting untuk dapat memaksimalkan hasil dari pelaksanaan Sistem yang ada. Lalu bagaimana perananan manajemen itu sendiri terkait dengan penerapan ISO 9001.

Pastikan penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dijalankan dengan tepat di dalam organisasi. Lakukan proses pencarian referensi eksternal yang tepat terkait dengan penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 di organisasi. (amarylliap@gmail.com, 08129369926)

Bagaimana Mencegah Keluhan Pelanggan Atas Kualitas Produk

Keluhan adalah hal yang sangat dihindari oleh perusahaan, khususnya terkait dengan kualitas produk. Penyimpangan kualitas dapat menurunkan nilai kepercayaan konsumen terhadap produk dan bahkan terhadap perusahaan itu sendiri. Untuk dapat meningkatkan kepercayaan dan penjualan atas produk, ada baiknya perusahaan dapat menjalankan proses penanganan keluhan pelanggan yang tepat. Namun, hal yang lebih penting adalah bagaimana perusahaan dapat mencegah keluhan pelanggan atas kualitas produk itu sendiri. Berikut ini adalah tindakan tekait dengan pencegahan yang berhubungan dengan keluhan pelanggan.

Pencegahan yang berhubungan dengan keluhan pelanggan membutuhkan adanya komitmen dan pendekatan yang tepat di dalam perusahaan. Lakukan proses penggunaan referensi eksternal yang dapat membantu perusahaan dalam melakukan proses pencegahan yang terkait dengan keluhan pelanggan. (amarylliap@gmail.com, 08129369926)

Mempelajari Dokumen Wajib pada Sistem Manajemen Mutu ISO 9001

Penerapan ISO 9001 menjadi salah satu bentuk strategi perusahaan untuk dapat meningkatkan pertumbuhan dari organisasi. Implementasi dari Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 ini tidak hanya terkait dengan bagaimana proses implementasi tersebut dijalankan, namun juga terkait dengan persyaratan yang terkait dengan dokumen yang berhubungan dengan standar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001.

Berikut ini adalah detail yang terkait dengan dokumen wajib yang ditetapkan pada Sistem Manajemen Mutu ISO 9001.

Penyusunan atas dokumen yang terkait dengan persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. Dimana dokumen ini menjadi suatu hal yang penting dan strategis untuk dapat dikembangkan. Lakukan proses pencarian referensi eksternal dalam menyusun dan mengembangkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. (amarylliap@gmail.com, 08129359926)

Peranan Departemen HRD dalam Implementasi ISO 9001

Penerapan atas ISO 9001 adalah komitmen yang harus dipenuhi oleh seluruh organisasi/perusahaan. Tidak terkecuali pada departemen Human Resources (HR) , dimana departemen ini memiliki kontribusi yang cukup signifikan dalam proses implementasi ISO 9001.

Berikut ini adalah ilustrasi yang terkait dengan peranan departemen HRD dalam proses implementasi ISO 9001.

Mempertimbangkan fungsi yang dimaksud, perusahaan dapat melakukan pengembangan fungsi HR ke areah peningkatan kualitas sistem. Ada baiknya perusahaan melakukan proses pencarian referensi eksternal yang tepat untuk dapat menyusun dan mengimplementasikan ISO 9001 di perusahaan/organisasi. (amarylliap@gmail.com, 08129369926)